Vous possédez un compte ?
Connectez-vous pour payer plus vite.
Toutes nos commandes ont un numéro de suivi fourni par La Poste Colissimo / ColiColi / Colis Privé.
🎁 Astuce : Ajoutez quelques articles à votre panier pour profiter de la livraison gratuite !
Concernant nos délais de traitement pour vos commandes, il faut compter 1 à 2 jours ouvrables après validation de votre paiement.
Délais de livraison estimés :
🇫🇷 France métropolitaine : 8 à 10 jours ouvrables après traitement de votre commande
🇧🇪 Belgique, Luxembourg : 10 à 13 jours ouvrables
🇨🇭 Suisse : 12 à 16 jours ouvrables
🇪🇺 Autres pays UE : 10 à 15 jours ouvrables
⚠️ Important : Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les périodes de l'année (fêtes, soldes) et les conditions de transport. Dans de rares cas, les délais peuvent être légèrement prolongés.
Toutes nos commandes sont expédiées avec un numéro de suivi que vous recevez par email dès l'expédition de votre colis.
En fonction de la société de logistique en charge de l'acheminement de votre colis, le suivi peut se faire via les liens suivants :
✅ Tous nos prix sont TTC (Toutes Taxes Comprises)
Pour les livraisons en France et dans l'Union Européenne :
Le prix que vous voyez au moment du paiement est le prix final. Aucune surprise !
Dans le cas où votre commande ou une partie de votre commande n'a pas été livrée dans les délais prévus, merci de patienter 48 à 72 heures supplémentaires.
Passés ces délais, merci de nous envoyer un email à : contact@confortautomobile.com
Notre équipe s'engage à vous répondre dans les 24 heures et à trouver une solution (réexpédition ou remboursement).
Chez Confort Automobile, nous faisons de notre mieux pour que nos descriptions de produits soient les plus détaillées possibles afin que vous ne rencontriez aucune surprise lorsque vous recevez nos produits.
Pour plus de détails sur les retours et remboursements, consultez notre Politique de Remboursement.
La plupart des commandes sont traitées dans les 12 heures. Si vous souhaitez annuler votre commande, envoyez-nous un courriel à contact@confortautomobile.com le plus vite possible.
Il est impératif que vous nous contactiez pendant cette période, afin que nous puissions tenter d'annuler votre commande avant qu'elle ne soit traitée et/ou expédiée.
⚠️ Important : Aucune demande d'annulation ne pourra être prise en compte si la commande a déjà été traitée.
Il est de votre responsabilité de vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison et de nous contacter rapidement pour toute modification. Cette dernière ne pourra être exécutée que si votre commande n'a pas encore été traitée.
Nous ne pouvons être tenus responsables des informations d'expédition incorrectes ni des commandes refusées ou non livrables (adresses inaccessibles, adresses incomplètes...).
Si votre commande est retournée à l'expéditeur, nous vous proposons le remboursement déduit des frais de port ou une réexpédition, selon votre choix. Vous n'êtes pas éligible à la réexpédition ni au remboursement tant que votre colis n'a pas été réceptionné par l'expéditeur.
Nous acceptons les retours pour n'importe quelle raison !
Que vous soyez insatisfait ou que vous ayez simplement changé d'avis. Notre politique de retour est de 30 jours à compter de la réception de vos produits.
Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait, contactez-nous à contact@confortautomobile.com pour obtenir l'autorisation de retour et l'adresse de retour.
Consultez notre Politique de Remboursement pour tous les détails sur les options disponibles (avoir boutique, remboursement, échange).
Une question sur votre livraison ou votre commande ?
Email : contact@confortautomobile.com
Téléphone : 07 56 85 88 76
Horaires : Lundi - Vendredi, 9h - 18h (heure de Paris)
Réponse : Sous 24-48h maximum
Confort Automobile
2547 Avenue d'Orléans
Montréal, QC H1W 3S4
Canada
Dernière mise à jour : 19 juillet 2026